Za pomocą naszego portalu maja Państwo możliwość rezerwacji ofert przez Internet lub telefonicznie.

Rezerwacja telefoniczna:
Po znalezieniu oferty spełniającej Państwa oczekiwania prosimy o kontakt pod numerem: Radzionków (032) 280 - 31 - 60 (Pn - Pt w godz. 9:00 - 16:30) Katowice: (032) 209 74 78 (Pn - Pt w godz. 9:00 - 16:00, sobota: 9:13 oraz w innych godzinach pod tel.komórkowym 505 072 057) . Informacje takie jak: nazwa Hotelu, Data Wyjazdu czy Organizator pozwolą nam odszukać dana ofertę w systemie rezerwacyjnym i dokonać rezerwacji.

Rezerwacja internetowa:
Po znalezieniu oferty spełniającej Państwa oczekiwania (za pomocą wyszukiwarki dostępnej na naszej stronie) prosimy o wypełnienie formularza, który pokaze się na stronie. Przekażą nam Państwo w ten sposób niezbędne dane do przygotowania umowy:
- dane osoby zamawiającej (imię, nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, nr tel.)
- liczbę i dane uczestników (imię, nazwisko, datę urodzenia). Wypelnienie formularza i klikniecie przycisku REZERWUJ spowoduje dokonanie rezerwacji wstepnej. Nie oznacza to jednak gwarancji wyjazdu (nie jest to zawarcie umowy w rozumieniu kodeksu cywilnego) oraz jednocześnie nie obliguje Państwa do ponoszenia kosztów (rezerwacja wstępna). Przesłanie wstępnej rezerwacji jest potwierdzeniem zapoznania się z warunkami uczestnictwa w danej imprezie. 

Po potwierdzeniu dostępności miejsc, nasz konsultant skontaktuje się z Panstwem (mailowo lub telefonicznie) w celu powierdzenia zgodności danych. Po potwierdzeniu chęci udziału w imprezie przesyłana zostaje do Państwa (na podany adres e-mail lub numer faksu) wypełniona Umowa-Zgłoszenie oraz Warunki Uczestnictwa .

Po zapoznaniu się z dokumentami i zaakceptowaniu warunków uczestnictwa dokonujecie Państwo wpłaty podanej kwoty na wskazane konto. Wpłaty można dokonać przelewem bankowym. W momencie podpisania Umowy-Zgłoszenia oraz dokonania płatności zawarta zostaje umowa między Klientem a Biurem Turystycznym.

Czytelnie podpisaną Umowę-Zgłoszenia oraz potwierdzenie dokonania przelewu odsyłają Państwo faxem na numer :

Radzionków: (032) 280 - 31 - 60
Katowice: (032) 209 - 74 - 78

 
Potwierdzenie wpłaty jest równoznaczne z zakończeniem rezerwacji i dokonaniem sprzedaży. Prosimy o przestrzeganie ustalonych z konsultantem terminów płatności - gwarantuje to utrzymanie wstępnie rezerwowanych miejsc.

W zależności od terminu wylotu/wyjazdu vouchery podróżne i bilety lotnicze zostaną Państwu dostarczone na wskazany adres domowy lub będą czekały na Państwa w punkcie odpraw na lotnisku.

Na 2 dni przed wyjazdem – kontaktujemy się z naszymi klientami telefonicznie celem potwierdzenia godzin wylotu.

Staramy się być do Panstwa dyspozycji do momentu zakończenia urlopu, tak żeby wszelkie sprawy techniczne nie były Panstwa zmartwieniem.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy kontaktować się nami

telefonicznie:

Radzionków: (032) 280 - 31 – 60  lub mailowo: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

Katowice: (032) 209 - 74 - 78 lub mailowo: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.